إجراءات المزاد وقواعد الأمان
تعتمد المنصة قواعد معلنة للمزايدة وبيانات واضحة لكل إعلان، وتُطبَّق هذه القواعد تقنيًا داخل النظام على جميع المزادات.
قواعد المزايدة
تأكيد قبل تسجيل المزايدة
تمر كل مزايدة بخطوة تأكيد تُبيّن المبلغ والالتزام المترتب عليه قبل التسجيل، لتفادي المزايدة غير المقصودة.
التمديد التلقائي في الدقائق الأخيرة
عند تسجيل مزايدة في الدقيقتين الأخيرتين يُمدَّد موعد إغلاق المزاد دقيقتين إضافيتين تلقائيًا، لإتاحة فرصة متكافئة لجميع المشاركين.
منع مزايدة البائع على سيارته
يرفض النظام أي مزايدة من البائع على إعلانه، وتُطبَّق هذه القاعدة تقنيًا على جميع المزادات.
سجل مزايدات معلن
يُعرض سجل المزايدات لجميع المستخدمين بهويات مقنَّعة تحفظ الخصوصية، مع المبلغ والتوقيت لكل مزايدة.
بيانات الإعلان
تقرير الفحص اختياري
لا يُلزَم البائع بإرفاق تقرير فحص. عند توفر تقرير يُعرض كاملًا في الإعلان، وعند عدم توفره يُوضَّح ذلك بعبارة «بدون تقرير فحص»، مع إتاحة طلب فحص مستقل.
حالة السيارة معلنة
يحدد البائع حالة السيارة ضمن تصنيفات معتمدة، وتظهر على بطاقة السيارة وفي صفحة التفاصيل قبل المزايدة.
الإبلاغ عن الإعلانات
يتوفر زر «إبلاغ» في كل صفحة سيارة للإبلاغ عن الإعلانات المضللة أو المكررة أو المخالفة، ويراجع فريق الإشراف جميع البلاغات.
إرشادات التسليم والدفع
يُتمَّم البيع بعد انتهاء المزاد مباشرة بين البائع والفائز في المرحلة الحالية، وفيما يلي إرشادات عملية لحماية الطرفين:
المعاينة في مكان عام
يُستحسن إجراء المعاينة والتسليم في مكان عام معروف، مثل مواقف المجمعات التجارية أو مقر معرض مرخّص.
التحقق من المستندات قبل الدفع
تُطابَق بيانات السيارة مع دفترها الرسمي، ويُتحقق من خلوّها من الرهون والمخالفات قبل نقل الملكية.
عدم التحويل قبل المعاينة
لا يُنصح بتحويل أي مبلغ قبل معاينة السيارة وخارج نطاق اتفاق موثّق بين الطرفين.
الإبلاغ عن مخالفة
يُستخدم زر «إبلاغ» في صفحة السيارة للإبلاغ عن الإعلانات المضللة أو المكررة أو المخالفة، أو يمكن فتح تذكرة دعم لمتابعة الحالة. تُراجع جميع البلاغات يدويًا.